KARAWANG, – Acara peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang yang ke 32 yang dirangkaikan dengan penandatanganan MOU dengan pihak swasta dan perbankan, Pelucuran Aplikasi SIPAKAR, Peresmian Mobil SIPAKAR, serta santunan bagi anak yatim di Masjid Firdaus yang terletak di Komplek Kantor PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang, Kamis (23/5/2019).
Kegiatan tersebut turut dihadiri oleh Direktur PDAM Tirta Tarum, Pj. Sekertaris Daerah H. Samsuri.S.Ip, dan para tamu undangan lainnya.
Dalam sambutannya Direktur Utama PDAM Tirta Tarum, M Sholeh mengatakan pada ulang tahun kali ini, PDAM mengambil tema ‘Langkah Pasti Menuju yang Terbaik’, dimana PDAM saat ini memasuki masa transformasi yang cukup sulit dalam menghadapi tantangan, hambatan, gangguan maupun rintangan. Dengan semangat baru, PDAM berharap melakukan segala perubahan untuk melayani masyarakat Karawang.
Pihaknya juga memberikan promosi yang untuk pembukaan sambungan baru adalah Rp499.900. Promosi itu pun berlaku hingga 2 bulan kedepan.
“Belum lagi saat ini tarif PDAM masih yang terendah se Jawa Barat. Yakni dengan harga Rp2.700 permeter kubik,” katanya.
Saat ini jumlah pelanggan PDAM kian meningkat, yakni 78.000 sambungan langganan di seluruh Kabupaten Karawang.
“Kita juga sudah melakukan kerjasama dengan Perum Perumnas, PJT II, BPPSPAM, Satker SPAM, IUWASH, Perbangkan, PPOB, Summarecon, Lotte,notaris, lawyer dan Kejaksaan Negeri untuk memastikan kelancaraan usaha PDAM,” katanya.
Sementara itu Bupati dalam sambutannya sangat memberikan apresiasi kepada Perusahaan Air Minum Daerah Tirta tarum Kabupaten Karawang, karena sudah melayani masyarakat Kabupaten Karawang dengan memberikan kemudahan dalam pelayanan.
Kemudian yang kedua, menurutnya, tidak hanya jumlahnya yang meningkat tapi juga sistem pelayanannya lebih cepat. “Kalau ada sesuatu yang rusak langsung segera dilayani kebocorannya, sekarang dalam beberapa bulan terakhir belum ada keluhan, berarti ada perbaikan-perbaikan yang signifikan,” jelasnya.
Dan yang ketiga yakni mengenai penagihan keuangan yang dalam hal ini meningkat dan inovasi yang diberikan pada masyarakat untuk mempermudah dalam pembayaran.
“Yang berikut SDM juga dibenahi baik yang terkait dengan teknis maupun administrasi dan bahkan juga sistim yang lainnya dan keuangannya juga melalui BPKP yang dilakukan audit, yang mendapat predikat WTP, dan mudah-mudahan tahun ini akan meningkat predikat yang diraih oleh PDAM Tirta Tarum dan inilah harapan kita,” ujar Bupati.
Bupati Karawang menilai bahwa kinerja dair PDAM Kabupaten Karawang sendiri Selama 10 bulan terakhir sejak dipimpin oleh M.Sholeh sudah mulai kelihatan, hal itu menurutnya telah dibuktikan dengan adanya beberapa inovasi dan dan kemudahan yang diberikan bagi masyarakat Karawang.
Terakhir, Bupati Karawang mengucapkan “selamat berulang tahun” kepada keluarga besar PDAM Tirta Tarum Karawang yang ke-32, serta harapannya, mudah-mudahan kegiatan ini dapat memberikan kontribusi terhadap pembangunan di segala bidang, serta kemaslahatan bagi masyarakat Karawang(rls/red).
Berbagai capaian yang telah diraih selama 8 bulan terakhir Oleh PDAM Tirta Tarum Karawang diantaranya adalah sebagai berikut :
- Konsolidasi internal dan eksternal perusahaan dalam rangka menumbuhkan kondusifitas perusahaan.
2.Layanan call center 24 jam, dengan konsep One Day Service (ODS) untuk pemasangan SR dan One Hour Service (OHS) untuk pelayanan keluhan dan pengaduan.
3.Peningkatan Good Corporate Governance (GCG) melalui penetapan Nilai Inti (Core Value) Perusahaan yang terangkum dalam “BEST SERVICE” dan Deklarasi Bangkit PDAM Tirta Tarum 21-11-2019.
4.Amnesti PDAM atau Bulan Bebas Denda pada bulan November 2018 dengan hasil peningkatan pembayaran hingga ± 5 %, meskipun belum maksimal akan tetapi animo masyarakat cukup tinggi.
5.Optimalisasi produksi dan distribusi SPAM.
6.Capaian Sambungan Langganan mencapai ± 78.000 SR dan direncanakan penambahan sambungan 8000 SR pada tahun 2019.
- Kondisi keuangan yang sehat dan baik dengan capaian laba bersih tahun 2018 (audited) sebesar Rp 3.4 M (meningkat 25% dari tahun 2017).
- Perbaikan layanan pelanggan berbasis online untuk peningkatan 4K (Kuantitas, Kontinyuitas, Kualitas dan Keterjangkauan).
- Kerjasama MOU/Perjanjian dengan Perum Perumnas, PJT II, BPPSPAM, Satker SPAM, IUWASH, Perbankan, PPOB, Summarecon, Lotte, notaris dan lawyer, bahkan kejaksaan negeri Karawang untuk memastikan kelancaran usaha PDAM Tirta Tarum.
- Evaluasi system IT terpadu untuk pelayanan, keuangan, operasional, teknis dan persiapan pembuatan Geographyc Information System (GIS) di PDAM Tirta Tarum Karawang.
- Pengajuan program hibah SR MBR APBN 2019 sebanyak 3.750 SR
- Penyelesaian Bussiness Plan 2018-2021.
- Program Technical Assistance dan Capacity Building dari NUWSP (National Urban Water Supply Project).
- Setoran PAD sebesar Rp 4.4 M dari Rp 6.3 M sisa kewajiban tahun 2016 & 2017.
- Gebyar Promo SR Murah Rp 499.900/SR selama 2 bulan dalam rangka HUT PDAM ke-32 dan Idul Fitri 1440H.
- Penyelesaian beberapa permasalahan internal maupun eksternal perusahaan.
